rbi guidelines for 31st march 2024:તાજેતરમાં રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (RBI) દ્વારા જાહેર કરવામાં આવેલી માર્ગદર્શિકા એવા લોકો માટે મોટી રાહત આપી શકે છે જેઓ તેમની લોન ચુકવણીઓમાં મુશ્કેલીઓનો સામનો કરી રહ્યા છે. આ માર્ગદર્શિકાનો હેતુ લોન લેનારાઓ પર બોજો ઘટાડવાનો અને ચુકવણી માટે વધુ અનુકૂળ પરિસ્થિતિઓ પ્રદાન કરવાનો છે.
rbi guidelines દંડ વ્યાજ:
RBI દ્વારા દંડ વ્યાજના દરમાં ઘટાડો કરવામાં આવ્યો છે. આનો અર્થ એ છે કે જો તમે તમારી લોનની ચુકવણીમાં વિલંબ કરો છો, તો તમારે ઓછા દંડ ચૂકવવા પડશે.
દંડ વ્યાજનો દર લોનના પ્રકાર અને બેંક/ નાણાકીય સંસ્થા પર આધાર રાખે છે.
તમારા લોન કરારમાં દંડ વ્યાજના દરનો ઉલ્લેખ હશે.
તમે બેંક/ નાણાકીય સંસ્થાના ગ્રાહક સેવા વિભાગનો સંપર્ક કરીને ચાલુ દંડ વ્યાજ દર શોધી શકો છો.
કેન્દ્રીય વિદ્યાલયમાં પ્રવેશની તારીખનું જાહેરનામું બહાર પડ્યું, આ રીતે અરજી કરો
હેરાનગતિ:
RBI એ બેંકો અને તેમના એજન્ટો દ્વારા ઉધાર લેનારાઓને હેરાન કરવા પર પ્રતિબંધ મૂક્યો છે.
બેંકો હવે ડિફોલ્ટર્સનો સંપર્ક ફક્ત સવારે 7 થી સાંજે 7 વાગ્યા સુધી જ કરી શકે છે.
બેંકો અપમાનજનક ભાષાનો ઉપયોગ કરી શકતી નથી, ધમકી આપી શકતી નથી અથવા ગેરકાયદેસર રીતે ઉધાર લેનારાઓની મિલકત જપ્ત કરી શકતી નથી.
જો તમને હેરાન કરવામાં આવી રહ્યું હોય, તો તમે RBI ને ફરિયાદ કરી શકો છો.
કાયદેસર પગલાં:
જો તમે તમારી લોનની ચુકવણી કરવામાં નિષ્ફળ જાઓ છો, તો બેંકો તમારી સામે કાયદેસર પગલાં લઈ શકે છે.
આમાં લોન સુધારણા, કાયદાકીય કાર્યવાહી અને તમારી સંપત્તિની જપ્તીનો સમાવેશ થઈ શકે છે.
કાયદેસર પગલાં લેતા પહેલા બેંકો તમને નોટિસ પાઠવશે.
જો તમને કાયદેસર પગલાંની ચિંતા હોય, તો તમારે વકીલની સલાહ લેવી જોઈએ.
ગ્રાહક અધિકારો:
ગ્રાહકોને આદર સાથે વર્તવાનો અધિકાર છે.
ગ્રાહકોને સમયસર અને સચોટ માહિતી મેળવવાનો અધિકાર છે.
ગ્રાહકોને ફરિયાદ નોંધાવવાનો અધિકાર છે.
જો તમને ગેરવર્તણૂક કરવામાં આવી હોય, તો તમે બેંકના Grievance Redressal Officer (GRO) ને ફરિયાદ કરી શકો છો.
તમે RBI ની ગ્રાહક સુરક્ષા પોર્ટલ પર ફરિયાદ પણ નોંધાવી શકો છો.
Note: નમસ્કાર મિત્રો, અમે તમને gujyojana.com દ્વારા પહેલા સ્કીમ અને પરિણામ વિશે માહિતી આપીશું. પરંતુ અમારા દ્વારા આપવામાં આવેલી માહિતીથી સંતુષ્ટ થવા માટે કૃપા કરીને એકવાર સત્તાવાર સમાચાર જુઓ. જો તમે કોઈપણ પ્રકારની માહિતી મેળવવા માટે પ્રથમ બનવા માંગતા હોવ તો અમારા ગ્રુપમાં જોડાઓ.